Création de serious game entreprise à Rennes
Le serious game a-t-il sa place en entreprise ? La question est parfois posée avec méfiance. Comme si jeu et travail s’excluaient. Ou comme si « jeu en entreprise » rimait forcément avec baby-foot en salle de pause. La réalité, c’est que le jeu est probablement l’un des outils de communication les plus puissants et les plus sous-utilisés dans les organisations. Dommage, car un jeu ça n’est pas juste amusant. C’est terriblement efficace.
Le jeu n'est pas là uniquement pour faire plaisir
Un serious game d’entreprise bien conçu fait plusieurs choses que peu d’autres formats réussissent aussi bien : il engage activement les participants (ils ne subissent pas puisqu’ils jouent), il crée des souvenirs communs, il provoque des comportements réels dans un cadre maitrisé et sécurisé, et il rend les messages mémorables parce qu’ils ont été vécus, pas juste lus ou entendus.
La gamification va bien au delà des activités ludiques que vous avez peut-être déjà pratiquées entre collègues. Vous l’avez compris : c’est un moyen très puissant pour renforcer la cohésion, faciliter la communication, booster la créativité, résoudre des problèmes, motiver, engager, etc. On peut donc créer un jeu ou apporter une touche ludique à de nombreuses étapes de la vie de l’entreprise :
- Recruter des clients ou des salariés
- Intégrer de nouveaux employés
- Former
- Travailler la communication et la cohésion d’équipe
- Travailler la motivation et l’engagement
- Se projeter dans le futur
- Innover
- Etc.
Dans quels cas créer un jeu sur mesure pour votre entreprise ?
Les usages sont bien plus larges qu’on ne l’imagine : recruter de façon mémorable lors d’un forum, intégrer de nouveaux collaborateurs (onboarding), former autrement qu’avec un module e-learning, fédérer lors d’un séminaire, sortir de la logique classique des post-its pour innover, débloquer une problématique collective, ou faire adhérer à un message stratégique.
Si votre objectif est d’engager, de faire apprendre, de faire émerger de nouvelles idées, ou de faire adhérer un collectif, un jeu sur mesure est souvent la réponse la plus adaptée. Et c’est vrai pour toutes les cultures d’entreprise.
La babyfoot et la Playstation ont pu faire illusion. Mais ici, on parle d’intégrer les ressors du jeu (règles, objectifs, défi, progression) à vos projets pour mieux engager vos équipes, communiquer autrement et inventer de nouvelles choses.
Des jeux dont ils sont fiers
Un très grand merci pour votre travail et sa qualité. Le jeu est super, je suis très contente de voir aboutir le projet !
Anne, Syndicat Mixte des Vallons de Vilaine (Aventures Nautik)
Très bonne première impression du jeu, je suis content du résultat. Maintenant il faut le faire vivre et que les équipes l’utilisent. Tu remercieras bien toutes les personnes qui ont travaillé sur le projet.
On peut dire que Concept Image et l’armée de Terre c’est le début d’une histoire.
Julien, Armée de Terre
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Ce qui fait qu'un jeu fonctionne. Et ce qui le fait rater.
Un jeu qui semble simple pour les joueurs est celui qui a demandé le plus de travail en conception. Voici ce qui fait la différence.
La jouabilité
On l’appelle aussi gameplay dans le jargon. Le principe du jeu doit être facile à comprendre, avec suffisamment de difficulté pour avoir du challenge, en restant accessible pour ne pas décourager les joueurs.
Le storytelling
Une histoire captivante améliore l’expérience de jeu. Elle doit être immersive et cohérente avec l’entreprise ou le contexte d’utilisation. C’est l’histoire qui crée l’engagement émotionnel que des messages purement rationnels ne parviennent pas à produire seuls.
Le design
C’est quand même plus engageant de jouer avec une interface et des outils qui sont beaux, voire personnalisés. C’est aussi un gage de sérieux vis à vis de vos cibles : collègues, prospects ou clients.
L’interaction entre les joueurs
Les jeux qui encouragent l’interaction entre les joueurs et la formation de communautés ont souvent une durée de vie plus longue. Et des sessions de serious games dans votre entreprise peuvent vraiment créer des souvenirs et renforcer la cohésion.
La durée
Elle doit être justement adaptée en fonction du temps disponible. Pas trop long pour que les joueurs restent engagés, ni trop court, pour que cela ait un vrai impact.
La rejouabilité
La capacité d’un jeu à rester intéressant après plusieurs parties est essentielle. On peut faire varier les scénarios, les modes de jeu, ou imaginer des systèmes de progression.
C’est donc bien plus qu’une partie de Monopoly à l’heure du déjeuner ou la création d’un quiz.
Questions fréquentes sur le serious game
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Quelle est la différence entre un serious game et la gamification ?
Un serious game est un dispositif complet conû avec un objectif sérieux : il a ses règles, son histoire, son design. C’est un jeu à part entière.
La gamification intègre des mécaniques de jeu dans un contexte qui n’est pas un jeu à la base : une formation, une réunion, un process interne.
Le premier consiste à créer un jeu. Le second à rendre un sujet existant plus engageant.
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Faut-il un gros budget pour un serious game sur mesure ?
Tout dépend du type de jeu qui est créé. Il y a deux paramètres à prendre en compte :
- La complexité du jeu à créer. Surprise, plus le jeu est complexe, plus nous passons du temps à l’imaginer. Il existe parfois des mini-jeux dont nous maitrisons les mécaniques et qui peuvent être facilement adaptés à votre contexte. Dans d’autres cas, il est crucial de tout bâtir de zéro, ce qui peut rapidement nécessiter 5, 10, 20 jours de conception.
- Le support du jeu : est ce un jeu de cartes ? Un jeu physique plus poussé ? Un jeu en ligne sur un outil interactif du marché ? Un site ou une application créés spécialement pour ce jeu ?
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Peut on créer un jeu que nos équipes animent seules ?
Oui, sauf contre indication, c’est notre objectif par défaut. On prévoir un kit animateur et nous pouvons organiser un atelier de prise en main pour que les animateurs se sentent parfaitement à l’aise. L’autonomie de déploiement est une contrainte que nous intégrons dès la conception, pas une option que l’on découvre en fin de projet.
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Qu'est ce qui marche le mieux ? Un jeu physique ou digital ?
Tout dépend de votre contexte. Lorsque vous voulez que le jeu crée du lien ou soit un support de discussion, nous croyons beaucoup au jeu physique. On évite ainsi la barrière de l’écran, et l’animateur peut s’adapter en live à son interlocuteur. En revanche, si vous voulez toucher une cible large, à distance, alors le jeu en ligne est parfaitement approprié. Cela peut être très utile et différenciant pour de la formation par exemple
Pourquoi créer votre serious game avec Concept Image ?
Au sein de notre agence de communication à Rennes, nous avons des passionnés de jeu. Et la gamification fait vraiment partie de notre culture d’entreprise. Car à la question : le jeu a-t-il sa place en entreprise ? Notre réponse est unanime : oui. Mais la passion, ça ne suffit pas.
Selon nous, introduire le jeu dans l’entreprise doit répondre à un objectif précis. C’est notre métier de le cerner, et de s’assurer que le jeu vous permet de l’atteindre.
Par ailleurs, nous avons toutes les compétences en interne pour créer votre jeu de A à Z, qu’il s’agisse d’un support print ou d’un jeu en ligne. On peut aussi avoir une approche globale avec un jeu que l’on décline en version papier et sur un site Internet. On peut également rendre le jeu immersif en créant des vidéos qui vont porter le récit.
Enfin, quand on a créé son jeu… il faut engager et communiquer ! Là aussi, nous pouvons vous aider : créer une vidéo teasing du jeu, faire un shooting photo pour embarquer de futurs joueurs, etc.
Vous avez un objectif, mais pas d'idée de jeu ?
C'est exactement là qu'on intervient. Envoyez-nous votre brief.