Cbp Group Tests et enquête utilisateurs sur cpb4you

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Tests utilisateurs dans une démarche de conception UX

Réalisation de tests utilisateurs sur des fonctionnalités de l’espace privé cbp4you, réservé aux assurés.

  • 2 sessions de 6 tests
  • Recrutement des testeurs
  • Rédaction du guide d’entretien
  • Animation des entrevues
  • Conclusion des observations et conseil sur des pistes d’amélioration

Enquêtes grand public

Mise en place d’une enquête pour questionner les internautes sur leur comportement de connexion au compte.

  • Sondage sur Google Forms et LinkedIn
  • Envoi à des bases de contact qualifiés
  • Conclusion de l’enquête
Test utilisateur - Analyse d'un parcours utilisateur lors d'un test UX