Appui Santé Nord Finistère souhaite contribuer à désengorger les urgences et à améliorer la prise en charge patient. L’idée est de créer une plateforme web permettant de référencer l’offre de soins, d’abord en Finistère et à terme en Bretagne.
Cette plateforme s’adresse aux patients et à leurs proches via un site public, et aux professionnels de santé qui disposent d’un extranet leur donnant accès à des informations dédiées et leur permettant d’alimenter le site Internet.
Les enjeux sont multiples :
- Accessibilité numérique. D’une part, il s’agit d’un service public. Et d’autre part, le site s’adresse notamment à des patients qui peuvent être éloignés du parcours de soins.
- Expérience utilisateur. Le patient doit trouver très rapidement l’information qu’il recherche. Et l’interface doit engager au maximum les professionnels de santé à contribuer afin de faire vivre la plateforme et la maintenir à jour.
- Périmètre fonctionnel. De nombreux éléments sont à imaginer et spécifier, notamment dans l’extranet.
- Technique. L’annuaire est connecté à deux systèmes d’information.
- Evolutivité. La plateforme doit pouvoir évoluer à terme, d’un point de vue géographique comme fonctionnel
Comme tous nos projets, la plateforme web est développée à 100% en interne à l’agence :
- Challenge de l’ergonomie et du webdesign (UX / UI) fournis par Appui Santé Nord Finistère
- Ateliers de conception technique
- Spécifications fonctionnelles
- Développement spécifique sur le framework open-source Laravel